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Test von Netaufkleber.com

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Wie neulich schon angekündigt, habe ich die Services von Netaufkleber.com getestet. Als kleine Motivationshilfe bekomme ich dafür über den Anbieter Trigami ein paar Euro überwiesen. Hier nun mein erster Testbericht.

Netaufkleber.com ist ein Anbieter von speziellen Aufklebern. “Speziell” in dem Sinne, dass man sich dort Schriftzüge bestellen kann, die dann beispielsweise auf dem Auto oder dem Bürofenster ihren Platz finden, um für den eigenen Firmennamen oder die eigene Internetadresse Werbung zu machen. Sieben Jahre sollen die Aufkleber halten, was ich im Rahmen dieses Selbstversuchs aus nachvollziehbaren Gründen nicht überprüfen kann.

Betrieben wird die Seite von der Werbeagentur Graphic Line in Zusammenarbeit mit der Mika Media GmbH. Laut Selbstdarstellun kann die Graphic Line auf über 20 Jahre an Erfahrung in der Werbe und Beschriftungsbranche zurückblicken. Seit 2002 werden Aufkleber im Internet verkauft, seit September 2006 gibt es die Marke Netaufkleber.com.

Design und Usability der Seite

Die Seite von Netaufkleber.com ist schick und aufgeräumt. Was mir aus meiner speziellen Sicht daran gefällt, ist ihre Zielstrebigkeit. Die Seite ist darauf ausgerichtet, dass ich dort meine Aufkleber bestelle, lenkt mich nicht davon ab und liefert mir alle wichtigen Informationen. Der Bestellprozess ist sehr einfach gehalten.

Für meinen besonderen Geschmack ist er manchmal fast schon zu einfach. Ich persönlich lege zum Beispiel viel Wert darauf, dass meine Unternehmungen ein durchgehendes Design haben. Bei der Schriftzugbestellung bei Netaufkleber.com habe ich nur die Möglichkeit, aus einer Liste von vorgegebenen Schriften auszuwählen. Mir fehlt die Möglichkeit, ein eigenes Design hochzuladen, wie ich es beispielsweise bei Vistaprint immer mache. Auch dort bekommt man zur Vereinfachung der Sache viele vorgegebene Layouts und Schriften. Ich lasse die immer beiseite.

Zudem habe ich beim Bestellen eine direkte Vorschau meines gewählten Schriftzugs in meiner Schrift vermisst. Und ich denke, dass viele Kunden zur Sicherheit eine solche Anzeige gern nutzen würden.

Was bestelle ich da?

Erschwerend kommt hinzu, dass es nirgends auf der Seite Beispielfotos der Aufkleber gibt. Lediglich auf der Seite mit der Aufklebe-Anleitung kann man erahnen, worauf man sich einlässt. Und die Fotos dort sind nicht so professionell gemacht wie der Rest der Seite. Um dem Kunden ein besseres Gefühl zu geben und um ihn anzuregen, wofür er die Aufkleber nutzen könnte, sollten unbedingt handwerklich gut gemacht Fotos vom Produkt in die Seite integriert werden.

Texte

Das so genannte “Wording” der Seite ist ebenfalls nicht immer ideal. Ich habe manche Formulierungen als schroff und teilweise ungünstig empfunden. Es liegt wahrscheinlich am vielen “wir” und “unser”. Hier empfehle ich einmal die schöne Seite Online Marketing: Besser texten mit Menschenkenntnis. Ich denke, viele Besitzer einer Website und eines Online-Shops werden sich dort wiederfinden. Kurz gesagt müsste wie schon beim Design und bei der Nutzerführung der Kunde und dessen Nutzen im Vordergrund stehen. Beispiel: Dass die Firma durch die Vorauszahlung weniger Risiko hat, ist mir als Käufer egal. Dass sie dadurch ihre Preise knapper kalkulieren können und ich Geld spare, ist hingegen überzeugend.

Das wären alles Punkte, wenn es um die Optimierung einer Website ginge. Das ist aber bei weitem nichts, was einem vom Kauf abhält.

Nach der Bestellung

De Bestätigungs-Mail der Bestellung kam prompt. Die in der Mail vorsorglich angedrohte Versandzeit von zwei Wochen reduzierte sich bei mir auf wenige Tage. Dienstag bestellt, Sonnabend da. Etwas irritiert war ich wegen der Beschriftung des Umschlags: Von “Graphic Line” hatte ich bis zu dem Zeitpunkt nirgends etwas gelesen. Im Nachinein wurde mir klar, dass ich es doch gelesen hatte, aber mir war es komplett entfallen. Zwar konnte ich mir denken, dass es meine Aufkleber waren, aber man sollte doch nach Möglichkeit bei einer Marke bleiben. Alles andere macht es für den Kunden unnötig kompliziert.

Neben den Aufklebern enthielt der Umschlag noch ein wenig Werbematerial.

Fazit

Eine schön gemachte Seite, die in vielerlei Hinsicht vorbildlich ist. Der Bestellprozess ist unkompliziert und die Lieferung erfolgte prompt. Die von mir bemängelten Details sind Details, könnten bei entsprechender Optimierung aber sicher helfen, die Bestellquote der Seite zu erhöhen.

Über die Aufkleber selbst kann ich noch nicht viel sagen. Sie machen einen guten Eindruck. Über die Verwendung werde ich entweder hier oder andernorts noch berichten. Falls jemand Verwendung für das Wort “turbokapitalistisch” in weiß hat, genügt ein Hinweis in den Kommentaren. Dieser Begriff macht sich prima auf jedem Luxusauto, dem neuen Eigenheim oder einem holländischen Herrenrad.

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2 Kommentare zu “Test von Netaufkleber.com”

  1. thom* schrieb am 13. 03. 2007 um 9:17:

    Ich hätte gern so einen Aufkleber, um für die nächsten Jahre meine Gitarrentasche damit zu schmücken.

    Ein sehr schöner Testbericht, übrigens.

  2. Mika schrieb am 13. 03. 2007 um 19:03:

    Danke für deinen konstruktiven Beitrag :)
    Weiss ich sehr zu schätzen und wir werden uns defintiv dran machen, der Seite den nötigen Feinschliff zu verpassen :)

    Besten Dank nochmals für deine Teilnahme und weiterhin alles gute :)

    Grüße aus Vöcklabruck
    Greetz Mika